Informativa sulla Privacy di Crepuscolo Libri

La tua privacy è di fondamentale importanza per Crepuscolo Libri. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane vigenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in relazione ai servizi offerti dal nostro sito web e dal nostro negozio fisico.

Chi siamo

Crepuscolo Libri è una libreria indipendente con sede in Via Florida, Roma, Lazio, 00186, IT. Offriamo una vasta selezione di libri nuovi e usati, ospitiamo eventi letterari, disponiamo di un accogliente angolo caffè, gestiamo un club di lettura e curiamo una collezione di libri rari. Il nostro sito web funge da piattaforma e-commerce e hub comunitario per gli amanti dei libri.

Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Questi dati possono includere:

• Dati forniti direttamente da te:
• Dati di contatto (nome, cognome, indirizzo postale per la spedizione, indirizzo di fatturazione) per l'acquisto di libri sul nostro e-commerce.
• Dati del profilo utente (nome utente, password) per la creazione di un account sul nostro sito.
• Informazioni fornite durante l'iscrizione a eventi, al club di lettura o alla nostra newsletter.
• Corrispondenza scambiata con noi tramite moduli di contatto o altri canali di comunicazione.
• Dati raccolti automaticamente:
• Informazioni sull'utilizzo del sito (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito) attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili. Questi dati ci aiutano a migliorare la funzionalità e l'usabilità del nostro sito.
• Dati di acquisto (prodotti visualizzati, articoli nel carrello, storico degli ordini) per personalizzare la tua esperienza di acquisto.

Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi: Per elaborare i tuoi ordini, gestire le spedizioni, elaborare i pagamenti e fornirti assistenza clienti in relazione agli acquisti di libri nuovi e usati.
• Gestione account: Per creare e gestire il tuo account utente, consentirti l'accesso alle funzionalità del nostro e-commerce e del club di lettura.
• Marketing e comunicazione: Per inviarti newsletter, aggiornamenti su eventi letterari, nuove uscite, offerte speciali e informazioni relative al club di lettura, previo tuo consenso esplicito.
• Miglioramento del servizio: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi, capire le tue preferenze e migliorare la funzionalità, il design e la personalizzazione dell'esperienza utente.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali, regolamentari e fiscali applicabili.
• Sicurezza: Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri dati.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte (es. acquisto di un libro) o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
• Consenso: Abbiamo ottenuto il tuo consenso esplicito per una o più specifiche finalità (es. iscrizione alla newsletter).
• Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
• Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse (es. miglioramento dei nostri servizi, prevenzione delle frodi), purché questo non prevalga sui tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci supportano nella fornitura dei nostri servizi (es. servizi di spedizione, elaborazione pagamenti, hosting del sito web, analisi dati). Questi fornitori sono vincolati da contratti che impongono loro di proteggere i tuoi dati e di utilizzarli esclusivamente per le finalità stabilite da noi.
• Autorità legali: Laddove richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido.

Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e archiviati in server situati al di fuori dell'Area Economica Europea (AEE) in paesi che potrebbero non offrire un livello di protezione dei dati equivalente a quello previsto dal GDPR. In tali casi, ci assicureremo che siano adottate tutte le misure appropriate per garantire che il trasferimento avvenga in conformità con la normativa sulla protezione dei dati, ad esempio tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legali idonei.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a obblighi legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma se sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano, e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo fornito di seguito.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o requisiti legali. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche.

Contatti

Se hai domande o dubbi sulla nostra informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci:

Crepuscolo Libri

Via Florida,

Roma, Lazio, 00186

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